帳號遷移流程指引
1、帳號遷移是什么?
公眾號不支持直接變更主體。公眾平臺推出帳號遷移功能,通過此功能可將A賬號的粉絲、文章素材(可選)、微信號(可選)、違規記錄遷移至B帳號。
2、帳號遷移條件?
1)原公眾號A必須是驗證過主體信息的訂閱號或服務號:組織類完成小額打款驗證或認證成功(包括資質審核成功);個人類注冊成功。
2)目標賬戶B必須是驗證過主體信息【小額打款驗證或認證成功(包括資質審核成功)】的組織類訂閱號或服務號。
3、帳號遷移需要提前準備哪些材料?
1)一個滿足上訴條件的目標帳號;
2)按照遷移流程指引,在第三步下載申請公函并填寫;
3)對申請公函在當地公證機關進行公證;
4)因需支付300元審核費用,若需開具增值稅發票,請提前和財務申請準備好稅號、稅務登記證/營業執照、開戶許可證。
4、帳號遷移費用?
審核需支付審核服務費300元。
5、帳號遷移需要耗費多長時間?
帳號遷移的時間,將根據審核時間和確認遷移等時間確定:
1)提前準備階段,需針對申請公函在當地公證機關進行公證,約2個工作日出具公證結果;
2)提交帳號遷移申請后,會由專業第三方審核機構進行審核,審核時間為1-3個工作日;
3)審核通過后,雙方管理員確認同意遷移。確認遷移后,系統馬上凍結原賬號并下發通知給原賬號粉絲,粉絲在1天內有選擇是否取關的權利;
4)1天后自動觸發遷移,包括粉絲、群發素材、違規記錄,時間隨遷移量大小,將在1-3天內完成;
5)遷移完成后,新帳號名稱同步。整個遷移流程結束。
6、帳號遷移步驟:
第一階段:入口:公眾號設置->主體信息->帳號遷移,點擊“開始遷移”進入。
第二階段:線上提交遷移申請(1-3個工作日審核);
1、同意協議,點擊“同意并下一步”;
2、填寫目標帳號并確認遷移內容;
目標帳號滿足條件:
驗證過主體信息【小額打款驗證或認證成功(資質審核通過);
3、填寫申請資料;
填寫:原管理員和目標管理員帳號
上傳資料:《微信公眾帳號遷移申請函》,《公函公證書》
格式要求:上傳加蓋企業公章的原件照片或掃描件,僅支持5M以內,jpg .bmp .png格式;
4、確認名稱;
確認名稱有3種方式:
1)使用原帳號名稱;
2)使用目標帳號名稱;
3)自定義新的名稱;
5、填寫發票;
填寫發票:可選擇普通發票和增值稅專用發票
6、支付費用;
第三階段:開始遷移帳號,(1天粉絲確認,1-3天粉絲、群發素材、違規記錄遷移);
1、審核通過后,將會下發通知給兩個帳號管理員的微信號,雙方15天內點擊確認遷移則開啟遷移流程;
2、雙方點擊確認遷移后,為保證數據不受影響,原帳號會馬上凍結,同時系統下發通知給原賬號粉絲,告知遷移事宜,粉絲如有異議,可在1天內取消關注,取消關注的用戶不會被遷移;
3、1天后自動觸發遷移,包括粉絲、群發素材、違規記錄,耗時時間與數據量大小相關,一般將在1-3個天內完成。
4、遷移完成后,新帳號名稱同步。整個遷移流程結束。
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溫馨提示:
1)例如帳號A遷移至B,那遷移完成,A帳號被回收,B帳號獲得A帳號的粉絲等信息繼續使用,但主體還是B;
2)若審核失敗,費用不予退還。審核中60天內有3次補充或重填機會,我司將通過公眾平臺通知中心進行通知,請您留意;
3)延續原來名稱和使用新名稱,都需要重新核實名稱是否符合命名規則。