互聯(lián)網(wǎng)世界正對(duì)懶人散發(fā)著最大的善意與惡意。如果你是用戶，五花八門的O2O服務(wù)恨不得把衣食住行都打包供奉到你面前舍不得讓你操一點(diǎn)兒心。如果你是創(chuàng)業(yè)者，那么一丁點(diǎn)拖延癥就可能讓你錯(cuò)失走上人生巔峰的機(jī)會(huì)。
這種影響由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)在最近一年尤為劇烈。我們開始用手機(jī)打車、支付、理財(cái)、買菜、交友、看網(wǎng)絡(luò)劇……甚至看電影時(shí)都佐以彈幕。如果就像馬化騰說的，“互聯(lián)網(wǎng)會(huì)像電力一樣，為所有行業(yè)提供動(dòng)力”。那么，還有哪些行業(yè)正待我們開疆拓土？
首先，需要搞清，究竟什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。由于被濫用和過度解讀，這個(gè)詞現(xiàn)在也快淪為笑話和空話。商業(yè)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，就像政治話語里的“民主、自由”，含義模糊而威力巨大，是解決一切問題的靈丹妙藥。雷軍用互聯(lián)網(wǎng)思維改造了手機(jī)，雕爺用互聯(lián)網(wǎng)思維改造了餐飲，甚至小鮮肉TFBOYS的爆紅都可以說是善用互聯(lián)網(wǎng)思維的成果。
在網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)“知乎”上，網(wǎng)友“曹布斯”的回答得到了1099個(gè)贊同，是票數(shù)最多的回答。在他看來，互聯(lián)網(wǎng)思維具有6大特征：
便捷，信息傳遞和獲取更快、更豐富。參與，表達(dá)自己成為可能，用戶生產(chǎn)內(nèi)容。免費(fèi)，免費(fèi)服務(wù)，從增值服務(wù)或第三方那里賺錢。數(shù)據(jù)思維，數(shù)據(jù)的搜集和獲取更便捷，而數(shù)據(jù)分析對(duì)提升用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。用戶體驗(yàn)，事實(shí)上任何行業(yè)都是要讓用戶滿意，但互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)思維讓效果加成。吵架，其實(shí)就是炒作，互聯(lián)網(wǎng)營銷獨(dú)特卻相當(dāng)有效的手段。
而在互聯(lián)網(wǎng)思維的最大鼓吹者雷軍看來，“互聯(lián)網(wǎng)，是一種考慮未來的方法。開放、透明、合作，都是互聯(lián)網(wǎng)的精神。”
掌握了這些理論武器，我們可以虎視眈眈的審視那些最難撬動(dòng)的行業(yè)了。
國家統(tǒng)計(jì)局將國民經(jīng)濟(jì)分為：
農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會(huì)工作，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織，國際組織。
這其中，批發(fā)和零售業(yè)、郵政業(yè)已被電商顛覆。住宿和餐飲業(yè)被攜程、去哪兒、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等先行者瓜分。信息傳輸、軟件和信息服務(wù)業(yè)自不必說，是互聯(lián)網(wǎng)的原生行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融一片百家爭鳴腥風(fēng)血雨。租賃和商務(wù)服務(wù)中，廣告業(yè)和職業(yè)中介被互聯(lián)網(wǎng)徹底變了玩法。在線教育和醫(yī)療是當(dāng)下熱點(diǎn)，尚在曲折前行。文化、體育和娛樂業(yè)正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的介入而身價(jià)陡增。
除去上述行業(yè)和國家主導(dǎo)的行業(yè)，剩下的就可能是下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金礦。需要指出的是，這里所說的“尚未改造”，不是無人嘗試，而是無人撼動(dòng)。
農(nóng)、林、牧、漁業(yè)所關(guān)系的食品安全問題是當(dāng)下熱點(diǎn)，也引起了互聯(lián)網(wǎng)人的重視。褚橙、柳桃、潘蘋果的互聯(lián)網(wǎng)營銷成績斐然。但真正的種植、飼養(yǎng)，盡管有柳傳志、馬云、丁磊這樣的互聯(lián)網(wǎng)大佬介入，卻仍未實(shí)現(xiàn)破局。馬云的互聯(lián)網(wǎng)私人訂制農(nóng)場不能解決農(nóng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)問題，網(wǎng)易的豬肉也遲遲沒上市。眼下P2P火熱，多家農(nóng)業(yè)P2P平臺(tái)上線，專門為農(nóng)業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
制造業(yè)作為工業(yè)時(shí)代的老大哥，和互聯(lián)網(wǎng)似乎總處于一種互相向往又彼此輕視的相愛相殺狀態(tài)。這從雷軍和董明珠的10億賭局便可見一斑。究竟誰主沉浮？馬斯克造出了電動(dòng)車，電視機(jī)紛紛要智能。隨著智能硬件的發(fā)展，軟的想硬，硬的要軟，軟硬結(jié)合是王道。
而在制造業(yè)的諸多門類中，食品飲料、紡織鞋帽、家具制造和工藝品更適宜于加點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)料。近日，故宮的創(chuàng)意紀(jì)念品就通過微博一夜爆紅。這些產(chǎn)品帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)“萌”化色彩，朝珠耳機(jī)、頂戴花翎官帽傘、“朕就是這樣漢子”折扇在故宮淘寶旗艦店熱賣。
一個(gè)著名的問題是：互聯(lián)網(wǎng)能不能讓房價(jià)降一半。根據(jù)《中國企業(yè)家》對(duì)多位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、投資人以及普通用戶的調(diào)查，當(dāng)被問及“哪些行業(yè)還沒被互聯(lián)網(wǎng)改造”，多數(shù)人的第一反應(yīng)都是：房地產(chǎn)。
眾籌建房、電商賣房、社區(qū)服務(wù)是當(dāng)下房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化的熱點(diǎn)。先是萬科開發(fā)了自己的O2O服務(wù)產(chǎn)品“住這兒”，接著又有淘寶賬單抵扣房款促銷。另一巨頭萬達(dá)則是聯(lián)合騰訊、百度玩起了電商。萬達(dá)公子王思聰更是成為網(wǎng)絡(luò)紅人，在新浪微博擁有超過700萬粉絲。這是房地產(chǎn)商的自救。但對(duì)普通用戶而言，一切并沒有變化。互聯(lián)網(wǎng)讓很多東西降了價(jià)格、提了質(zhì)量，不包括房子。
比起房地產(chǎn)這盤大棋，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)更易切入。國家統(tǒng)計(jì)局將居民服務(wù)界定為：家庭服務(wù)、托兒所服務(wù)、洗染服務(wù)、理發(fā)及美容服務(wù)、洗浴服務(wù)、保健服務(wù)、婚姻服務(wù)、殯葬服務(wù)和其他。被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“下一個(gè)億萬級(jí)市場”的本地生活服務(wù)O2O，便是圍繞著這些方向展開。
盡管市面上已經(jīng)有各種互聯(lián)網(wǎng)家裝嘗試，但總體而言，家裝行業(yè)仍受互聯(lián)網(wǎng)滲透較低。其高利潤、剛需、中間環(huán)節(jié)多、信息不透明、缺乏監(jiān)管的特點(diǎn)，正是可以被互聯(lián)網(wǎng)改造的典型。但因其非標(biāo)準(zhǔn)化、重服務(wù)、從業(yè)人員分散且教育程度不高，整合難度較大。
由于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)多數(shù)由男性主導(dǎo)，女性用戶的需求尚未被深挖，或是挖錯(cuò)了方向。說真的，那些定位女性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是經(jīng)過包裝的直男思維。開發(fā)那么多“大姨媽”產(chǎn)品，根本是男性的想當(dāng)然不是女性的真需要吧。
就拿雕爺?shù)淖钚铝ψ鳌⑻?hào)稱估值10億的“河貍家”美甲來說，便是不懂女人還想賺女人錢的典型。
女性美甲分為兩種情況，一種是社交型美甲，閨蜜逛街一起做指甲。一種是功能型美甲，明天很重要或今天心情好。“河貍家”的上門服務(wù)模式排除第一種。
那么第二種情境下女性是否會(huì)選擇“河貍家”呢？就算平臺(tái)的評(píng)價(jià)機(jī)制能解決安全信賴問題，但家里是否整潔能待客、自己是否干凈能見人？沒錯(cuò)，美甲的女性就是會(huì)為這些問題糾結(jié)。
其次說產(chǎn)品，雕爺主打“手藝人”概念，但美甲本身技術(shù)含量不高，隨便一個(gè)進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)一兩個(gè)月就能上手，連藍(lán)翔都不用去。能力是否與情懷相當(dāng)，產(chǎn)品是否與營銷相當(dāng)，這是個(gè)問題。
但雕爺看到了正確的方向。比起熱衷參數(shù)對(duì)比的男性，美麗又沒有實(shí)際價(jià)值的東西最令中產(chǎn)階級(jí)女性動(dòng)心。
有錢、有閑、消費(fèi)情感化的女性越來越多。美容、美發(fā)、美甲、按摩需求大、利潤高、現(xiàn)有市場不透明，都是值得互聯(lián)網(wǎng)改造的藍(lán)海，而去中間環(huán)節(jié)正是改造的關(guān)鍵。不過，美發(fā)和美甲對(duì)門店環(huán)境要求較高，美容、按摩上門服務(wù)也許更為現(xiàn)實(shí)。若能做到價(jià)格透明、服務(wù)周到，懶病發(fā)作的“小主們”定然覺得是極好的。
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