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網站和網店-實戰營銷秘笈1
2012-12-21

一,派友來信

開拓者科技: 您好!

我們夫妻倆是70后的,05年進入淘寶,那時為賺點家用補貼,沒想到每年利潤都有增長并且比在單位工資高,08年老婆辭職,專職做淘寶,我到目前還在單位干,因為是做后勤的,時間比較寬裕,可以幫老婆。老婆職能是運營、客服、拿貨,我主要是拍攝和做圖、幫拿貨。我們依托海寧皮革城的資源,一開始就是做皮衣和皮草,朋友或朋友的朋友開店,就在店里把衣服款式拍照,剛開始大家都是粗放型的,然后作圖上傳坐等客戶上門,后幾年稍有改變,但變化不大,就是每年款式換換,圖片改模特,頁面請人設計下,也能混下去。從2011年起到現在,壓力越來越大,不僅是做這行的人多了,全國各地人都有,在皮革城附近租房子做電子商務,主要還是我們自己沒有跟上步伐,老的思路,創新沒有,和我們同一時期做的幾家,曾經很輝煌,現在下坡的很快,我們只是一直小打小鬧,沒他們起伏這么大,但畢竟也再慢慢下來了?,F在是腦子靈活的才能生存下去,過去的已經過去了,我不太會說話,屬于干活的一類,呵呵,大致情況就這些,表達不清楚,請見諒!網店地址http://******.taobao.com,衣服款式比較多,我們也沒實力存貨賣,只是做了幾年,有些貨可以先拿來賣,過段時間結賬或換貨。我們還是比較講信用的,這幾年一共有三個差評,是無法避免的。希望能給予指點!謝謝!

派代:youeryou

二,問診給藥方

針對這位朋友的情況,我們不妨首先從根源上做一些觀察和了解,方便做出實際的輔助建議:

1, 首先我們打開網頁做全面的觀察和分析,如圖:

我們仔細看這頁面,小桃籃幾個字我就不說它的意義好不好,就說這個字的處理吧,效果并不太好。接著看網店的訴求,是高端皮衣皮草女裝,可以這樣說,類似的這樣說的店太多了,得賦予網店產品不一樣的內涵,舉個例子哈:防輻射皮衣皮草專賣,這就算給了店鋪一個有差別的定義了,這符合第一點:1,產品定位,給產品制造概念,給用戶創造一個購買的理由。。

我們再說整個店鋪的裝修和訴求引導。既然給了產品一個定義,接下來要做的工作就得圍繞這個展開,比如文字引導圖片導視,都應該是圍繞這個核心進行。我們仔細觀察可以發現,該店鋪無論是從頂端的導航到中間的圖片導視到下面的產品分類,都沒有做到與店鋪定位相關的引導和描述。鄭州網站建設開拓者有這樣的一個理論就是,得用滲透的方式去侵占用戶的心智。在店鋪實際操作中,那些導視的圖片以及店長的話什么的,還有頂端的BANNER…都可以用來做定位強化。

2, 再次說店鋪裝修

我們打開頁面可以看到,在連續很多屏的圖片之后,才可以看到產品分類導航,如圖:

我們不得不說這個頁面的布局十分混亂不說,完全不遵守產品設計原則,還有就是更新不及時,反正是各種亂,用戶進去頭都暈了,怎么去提高交易轉化率呢?各位朋友?店鋪就應該是非常清爽,干凈,整潔的樣子,一目了然的,而不是次序錯亂,主次不分。所以,這一點上來說,哥們不但應該做好店鋪的裝修,還應該思考圍繞定位如何裝修。

3, 做好了上述準備工作,所謂的店鋪或者網站才算是有掙錢的基礎。否則就是在瞎扯淡,所以,也不要怪怎么沒流量沒轉化率什么的,你是咎由自取,怪不得別人。誰讓你不認真看鄭州網站建設開拓者寫的文章呢?呵呵

微博中第三點說到了:3,借用工具,還是要用到直通車鉆展以及其他形式導流,在導流的同時分析流量是怎么產生的,或在其他平臺用文章或圖片導流。關于這一點我需要說明白的就是,有收費和免費兩種,收費的話就是直通車什么什么的那種,這個做淘寶的哥們應該很清楚;免費的就是去玩微博或者導購網站,比如花瓣美麗說這些;偶爾也可以寫寫博客發發論壇什么的,這也行。要想做得更好,可以發發其他媒體,比如大型門戶網站什么的。

還是那句話,所有做的這些事情都得圍繞定位來做。各位哥們,做生意就像對待自己老婆一樣,得自始自終恒久不變的愛,如果做不到,那就損失大大的有。做宣傳推廣以及營銷后續服務,核心和關鍵是定位,無論如何不能忘了,就算說夢話,也得說這個。

補充一點就是,這個做直通車什么的得講究技巧,得去好好研究一下關鍵詞,這方面可以去問問玩SEO的朋友;寫文章或者博客也得講究技巧,要讓別人在高潮的同時感激不已,切忌霸王硬上弓,記住了,有法律管制的。

4,關于第四點,4,差異化,得讓自己的服務和別的相比有一些不同,得給用戶更多的小恩小惠,給一個用戶愛你的理由。

關于這方面要說的可就多了,比如雕爺的阿芙,御泥坊等很多案例可以去說這個差異化??梢苑詹町惢?,比如買衣服送保險,我只是舉例哈。也可以隔三差五的老客戶生日送禮,還可以用戶憑生日的日期直接免多少錢之類的,也是可以的。

需要說明一點的就是,你要不去做,那就啥都沒。鄭州網站建設開拓者科技寫文章的目的是希望大家可以直接開干,不要總在哪兒做評論家,這個不行那個不行,知行合一啊。

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