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摧毀一家企業只需三招
2012-10-15
為了重燃創新、創意、學習的火焰，創業企業的領導需要讓工作再次體現人性化。這就需要領導層理解稀缺感的含義，理解它如何影響領導工作和創新工作，理解如何戰勝弱點，理解如何認識缺陷，理解如何抗擊羞辱感。 　　但是要注意，讓工作充滿人性化需要勇氣。直接對話公司的弱點和說出員工缺點也具有一定的危險性。然而，當我們發現了對話的好處之后，就像在黑暗中發現了光明一樣。公司的團結、警覺、諒解，一切一切都有機會回歸正常。

　　1、認識羞辱感，戰勝羞辱感
　　羞辱感，是一種自身被發現缺陷所帶來的劇烈的痛苦的感覺，隨之會產生不被信任和無地自容的感覺，進而產生恐懼感。羞辱感打破我們對缺點的容忍度，進而降低員工在任務中的參與度，減少創新，抹殺創意，降低生產率，最終導致團隊中產生不和諧的因素。最可怕的是，在團隊還沒有發現真正的錯誤之前，羞辱感可能會蒙蔽整個團隊看待事物的眼睛。

　　責備、八卦、偏袒、直呼其名、騷擾等行為暗示著團隊中可能已經滲透進了羞辱的氛圍。另外一個非常明顯的羞辱信號就是管理層經常欺負手下，在同事面前批評其他部門，甚至公開譴責，以及設立侮辱性的獎勵制度。 互聯網的一些事

　　2、辦公室里有個惡霸
　　職場霸凌與創傷機構 (WBI) 將職場霸凌行為定義為“經常性虐待，妨礙他人完成工作，口頭謾罵，威脅性動作，恐嚇以及羞辱”。2010年的職場霸凌調查顯示，美國約有5400萬工人工作中遭受過職場霸凌。WBI的另一項調查顯示，52.5%的員工向雇主報告霸凌之后并沒有停止遭受霸凌。

　在一個管理層以霸凌或者羞辱為管理手段的公司，當我們受到侵擾的時候，我們需要奮起反抗。如果雇員忍受羞辱，那么他很有可能將怒氣發泄在客戶身上，甚至家人身上。后果可想而知。
　　羞辱感不僅會打破團隊的團結氛圍，還因為成員的自我保護而降低參與度。員工不參與，員工不表現，員工不做貢獻，員工不再關心團隊進度。除此之外，還可能導致員工撒謊甚至抄襲。

 　　3、譴責游戲

　　譴責是釋放痛苦和不悅的最簡單的方式。當我們身處脆弱、生氣、受傷、羞辱的時候，我們會感到不舒服，這是就需要對他人進行譴責。譴責沒有任何好處，卻總能羞辱到別人或者對別人苛刻。

　　怎么培養人性化的企業文化氛圍
　　如果一個企業或者團隊當中“尊重”、“尊嚴”放在文化的首位的時候，就會發現羞辱和譴責的管理方法并不奏效。因為在充滿尊嚴的環境中，人們不會感到害怕。我們不能控制人的行為，但是卻可以通過培養企業文化來限制不受歡迎的行為和成員，其中最最重要的就是：人。

 

　　以下是三條有效的策略：

　　1、支持能直言并且能跟員工真誠溝通的領導層成員，他們可以培養出“抗羞辱”企業文化。
　　2、實踐發現“羞辱”這種管理方法如何將如何破壞公司的運營情況。 
　　3、正規化是抵御羞辱的良策。企業領導和管理層可以通過幫助員工了解未來發展動向來提高員工的參與度。

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